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徐康俊-中小企业的技能预算一般会花在什么地方?

海外新闻 时间: 浏览:240 次

关于出于剧烈竞赛中的中小企业而言,科技对企业能否取得成功至关重要——从自动化营销到数据剖析,从CRM到云核算,技能已经成为企业运转的必要支撑,而且为企业的各个方面供给动力。

尽管这类企业的规划或许并不是很大——职工数不超越500名,但其在工业与社会中的影响很大,而且这些公司在技能出资方面并没有畏缩。依据IDCafp发布的一份调查陈述,徐康俊-中小企业的技能预算一般会花在什么地方?2018年,全球中小企业的开销超越6000亿美元,而且这一数字将在本年持续增加。

依据CompTIA最近的一份陈述,现在的中小企业在技能驱动事务开展的某些要害范畴,投入了很多的资源。调查结果如下:

Photo byPhilipp BirmesfromPexels

客户至上

关于大多数中小企业而言,事务是环绕客户树立的。失掉市场份额或未能树立新的途径,这两者的重要性都不高于客户,因此为这一意图进行技能开销是最受认可的。

在这一部分,有45%的中小企业领导者认为,确认新客户群徐康俊-中小企业的技能预算一般会花在什么地方?和新市场是最优先考虑的事项。

徐康俊-中小企业的技能预算一般会花在什么地方?

但是,除了获取新客户之外,还有四分之一的人表明,投合现有客户至关重要。在这一角度上,更新账户,推出新产品和服务是首要方针。

进步功率

继客户之后,关于功率的技能投入比排在第二位。无论是建立一个新的体系,仍是对正在运转的体系进行晋级改造,功率会影响到企业的一切事务范畴。

48%的受访者认为,功率是IT在影响职工生产力,本钱,收入绩效和客户体会时的首要要素,一起包含立异、新产品发布和人才招聘等方面。

拥抱技能

为了完成这些方针,近三分之二的中小企业(64%)表明他们正在活跃向技能出资。

该陈述发现,均匀每个公司每年在技能方面的花费在10,000美元到49,000美元之间,但超越一半的受访者认为他们的开销依然太少。

在曩昔两年中,36%的中小企业表明他们的预算首要会集在基础设施上,包含笔记本电脑、台式机、电话、服务器和存储设备。在一些特定职业中,购买软件也排名很高(31%)。而在这两个范畴,开销预算都达到了30%。

在优先级方面,23%的受访者表明,客户体会被列为首要关注点,但超越三分之一(35%)的受访者表明,招聘技能职工是推进新技能方案打开的要害。

新式技能

该研讨中,超越一半的中小企业(53%)认为新式技能——包含物联网(IoT)、人工智能(AI),乃至是无人机——都可认为他们的事务供给新的时机。

不过,将近三分之一(30%)的企业表明他们已经在施行新式技能的使用。

首要用例包含生产力(53%)、客户需求(47%)、立异(42%)、出售增加(42%)、竞赛差异化(39%)以及防止过期(22%)等方面。

不过,也有23%的受访者表明,现在确认新式技能对其事务的影响还“为时尚早”,10%表明或许会发生负面影响。

最终需求留意的趋势是,现在向客户供给技能服务或产品的中小企业越来越多。

例如,Co徐康俊-中小企业的技能预算一般会花在什么地方?mpTIA陈述发现,有52%的专业服务公司(如营销人员或会计师)上一年向客户徐康俊-中小企业的技能预算一般会花在什么地方?供给过技能服务,包含转售软件或供给审计等。

与此一起,只要不到三分之一的人正在考虑这样做——而那些供给技能服务的企业中有将近一半表明,该项收入增加的速度快于其他事务。

原文链接:https://techhq.com/2019/05/where-are-smes-spending-their-tech-budgets/

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